Η σελίδα Σχόλια είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να μας πείτε τι λειτουργεί, τι λείπει και τι θα θέλατε να δείτε στη συνέχεια. Επιλέξτε έναν τύπο, ορίστε την αναφορά στην οποία αναφέρεται το μήνυμά σας, γράψτε λίγες προτάσεις και στείλτε το. Κάθε μήνυμα πηγαίνει απευθείας στην ομάδα.
Η σελίδα Σχόλια με αριθμημένες τις περιοχές της. Το μήνυμα στην εικόνα είναι απλώς ένα παράδειγμα.
Μια περιήγηση βήμα προς βήμα
Οι αριθμοί παρακάτω αντιστοιχούν στους δείκτες της εικόνας.
- Τίτλος και εισαγωγήΗ σελίδα σάς καλεί να μοιραστείτε τι λειτουργεί, τι λείπει και τι θα θέλατε στη συνέχεια.
- Τύπος μηνύματοςΣχόλια για μια αναφορά, Αίτημα λειτουργίας, Κάτι δεν λειτουργεί ή Άλλο.
- Σχετική αναφοράΕπιλέξτε Γενικά / ολόκληρος ο πίνακας ή μία από τις αναφορές. Ο σύνδεσμος Αποστολή σχολίων στο υποσέλιδο μιας αναφοράς ανοίγει αυτή τη σελίδα με εκείνη την αναφορά ήδη επιλεγμένη.
- Το μήνυμά σαςΠεριγράψτε την ιδέα ή το πρόβλημα και τι περιμένατε να δείτε. Γράψτε τουλάχιστον 10 και το πολύ 3.000 χαρακτήρες· ένας μετρητής δείχνει πόσους έχετε χρησιμοποιήσει.
- Email (προαιρετικό)Προσθέστε το μόνο αν θέλετε απάντηση. Χρησιμοποιείται μόνο για να σας απαντήσουμε.
- Αποστολή σχολίωνΣτέλνει το μήνυμά σας. Το κουμπί δείχνει Αποστολή... όσο εργάζεται.
- Τι θα γίνει στη συνέχεια;Εξηγεί ότι το μήνυμά σας πηγαίνει στην ομάδα και ότι οι ιδέες και οι αναφορές σφαλμάτων βοηθούν να αποφασίσουμε τι θα χτίσουμε. Μια σημείωση απορρήτου σάς ζητά να μην περιλάβετε κωδικούς πρόσβασης ή δεδομένα επισκεπτών.
Τα Σχόλια με μια ματιά
Τα στοιχεία από κοντά
Πώς να διαβάζετε σωστά τα νούμερα
- Το μήνυμα χρειάζεται τουλάχιστον 10 και το πολύ 3.000 χαρακτήρες.
- Μετά την αποστολή παίρνετε έναν αριθμό αναφοράς, που εμφανίζεται ως Αναφορά: #αριθμός. Κρατήστε τον αν μας γράψετε για το ίδιο θέμα.
- Αν κάτι πάει στραβά βλέπετε ένα μήνυμα: η συνεδρία σας έληξε, το μήνυμα είναι πολύ σύντομο ή πολύ μακρύ, το email δεν είναι έγκυρο, πρέπει να περιμένετε λίγο πριν στείλετε άλλο μήνυμα ή στάλθηκαν πρόσφατα πάρα πολλά μηνύματα.
- Αποθηκεύουμε το μήνυμά σας, το όνομα του ιστότοπου και το email σας, αν προσθέσετε ένα, ώστε να μπορούμε να επανέλθουμε.
Τρόποι χρήσης
- Αναφέρετε ένα σφάλμα. Επιλέξτε Κάτι δεν λειτουργεί και περιγράψτε τι περιμένατε να δείτε.
- Ζητήστε μια λειτουργία. Επιλέξτε Αίτημα λειτουργίας και πείτε τι θέλετε να μπορείτε να κάνετε.
- Σχολιάστε μια αναφορά. Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο Αποστολή σχολίων στο υποσέλιδό της ώστε να επιλεγεί η σωστή αναφορά.
Τα Σχόλια στο κινητό σας
Σε μικρή οθόνη εμφανίζεται πρώτα η φόρμα, ακολουθεί η κάρτα Τι θα γίνει στη συνέχεια;.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να προσθέσω email;
Όχι. Προσθέστε το μόνο αν θέλετε απάντηση.
Γιατί δεν μπορώ να στείλω αμέσως άλλο μήνυμα;
Για την αποφυγή κατάχρησης πρέπει να περιμένετε λίγο ανάμεσα στα μηνύματα, και πάρα πολλά μηνύματα σε σύντομο χρόνο απορρίπτονται.
Τι γίνεται αφού στείλω;
Βλέπετε ένα μήνυμα ευχαριστίας με αριθμό αναφοράς και μπορείτε να στείλετε άλλο μήνυμα.